• В 4 квартале 2019 года в администрацию Петродворцового района поступило 732 обращения по 765 вопросам, что на 122 обращения и на 124 вопроса больше, чем за аналогичный период 2018 года (610 обращений по 641 вопросу). Количество «идентичных» обращений осталось почти на том же уровне: 54 – в 2019 году, в 2018 году – 49.
    Большинство обращений касались различных направлений экономики и жилищных аспектов (256 и 231 соответственно).

    Существенно увеличилось количество обращений, поданных заявителями непосредственно в администрацию района (274 в 2018 году, 307 в 2019 году). Также произошло увеличение обращений, направленных на сервис «Электронная приемная» (140 в 2018 году, 185 в 2019 году).

    Почти в два раза отмечается увеличение числа обращений, поступивших из органов прокуратуры (26 в 2018 году, 51 в 2019 году). Возникающие вопросы касались работы медицинских учреждений, коммунально-бытового хозяйства, благоустройства, образования, жилья.

    Отмечен значительный рост вопросов по градостроительству и архитектуре (108 в 2018 году, 158 в 2019 году) произошел из-за увеличения обращений по вопросам комплексного благоустройства, благоустройства и ремонта подъездных дорог, в том числе тротуаров, уличного освещения. При этом сократилось количество обращений по вопросам озеленения.

    На уровне прошлогоднего периода осталось количество обращений по вопросам коммунального хозяйства - 126 (122 - в 2018 году). Как и прежде, вопросы касались содержания общего имущества, эксплуатации и ремонта государственного, муниципального и ведомственного жилищного фондов.

    Как положительный фактор следует отметить значительное сокращение обращений по темам социального обеспечения и страхования (39 в 2018 году, 26 в 2019 году). Также сократилось (с 9 до 6 соответственно годам) количество обращений по вопросам спорта, культуры, туризма.

    За период 4 квартала 2019 года поступило 27 коллективных обращений, почти столько же было и в 2018 году - 24. В 4 квартале 2019 года обращений граждан о возможных коррупционных действиях в администрацию района не поступало.

    Руководителями администрации района придается большое значение работе с обращениями граждан, соблюдению действующего законодательства при рассмотрении обращений. Проводились личные приемы заявителей, еженедельно на аппаратных совещаниях администрации района рассматривался вопрос об исполнительской дисциплине, заслушивались отчеты о деятельности отделов и служб администрации, в том числе с обращениями граждан. На повестку совещаний аппарата для обсуждения выносились вопросы по конкретным адресам для оперативного решения проблем.

    Текст: Общий отдел администрации
    Фото: Новости Петродворцового района Санкт-Петербурга
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 1