• В 3 квартале 2018 года в администрацию Петродворцового района Санкт-Петербурга по различным вопросам и проблемам поступило 584 обращения по 592 вопросам, что на 44 обращения меньше, чем за аналогичный период 2017 года.

    Практически на прежнем уровне осталось количество обращений, поданных заявителями непосредственно в администрацию района - 258 в 2018 году и 268 в 2017 году. Количество обращений, направленных на сервис «Электронная приемная», увеличилось со 141 до 156.

    Количество вопросов по здравоохранению уменьшилось в 1,7 раз. По каждому обращению проведены мероприятия внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности, по результатам которых приняты меры, направленные на недопущение подобных обращений в дальнейшем. Следует отметить, что в 2017 году 6 жалоб на работу медицинских учреждений и их сотрудников были признаны обоснованными, а в 2018 году – 3, также направлено 3 благодарности.

    Увеличилось количество обращений по вопросам образования с 18 (в 2017 году) до 35 за счет увеличения количества вопросов по приему в детские сады, школы - 21 (14 в 2017). Основная причина - это прирост населения в связи с вводом в эксплуатацию новых многоквартирных жилых домов. Обращения по возможности удовлетворялись, либо предлагались альтернативные варианты для решения проблемы.

    Наибольшее количество обращений, как и в 2017 году, касались вопросов коммунального бытового обслуживания – 128 (214 – в 2017 году), несмотря на значительное их уменьшение. Например, в 6 раз уменьшилось количество обращений по вопросу оплаты жилищно-коммунальных услуг. Также уменьшилось количество обращений по вопросам благоустройства, жилищным вопросам, по вопросам торговли и бытового обслуживания.

    Поступило одно обращение по вопросу коррупции в Детской музыкальной школе № 17 им. А.Г. Рубинштейна. Проверка фактов, изложенных в обращении, признаков совершенного коррупционного правонарушения и нарушений законодательства о противодействии коррупции не выявила.

    В 3 квартале 2018 года поступило 17 коллективных обращений по вопросам благоустройства, содержания многоквартирного дома, организации дополнительного образования. законности строительства, размещения в многоквартирном жилом доме ритуального предприятия, строительства приюта для животных, отлова собак, благодарность за строительство нового катка.

    Текст: Пресс-служба администрации Петродворцового района
    Фото: Пресс-служба администрации Петродворцового района
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 1 2