• Распоряжением Комитета по здравоохранению от 09.08.2018 №417-р утверждена новая версия Регламента по предоставлению услуги в электронном виде «Прием заявок (запись) на прием к врачу».

    В соответствии с новым Регламентом услугу в электронном виде «Прием заявок (запись) на прием к врачу» предоставляется государственными учреждениями, оказывающими в плановом порядке:

    первичную медико-санитарную помощь;
    первичную специализированную медико-санитарную помощь;
    специализированную медицинскую помощь по направлению (новое!).
    Результат предоставления услуги (запись) должен регистрироваться в государственной информационной системе «Региональный фрагмент единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения в Санкт-Петербурге» (ГИС РЕГИЗ) независимо от каналов записи (регистратура учреждения, Интернет-сайты, районный центр записи на прием к врачу по телефону, инфомат).

    Регламентом установлен срок предоставления услуги:

    при наличии свободных талонов на прием к врачу - в момент обращения заявителя;
    при отсутствии свободных талонов - не позднее 5 рабочих дней с момента регистрации обращения заявителя в журнале отложенной записи предоставления медицинских услуг, кроме случаев, когда запись в соответствии с установленными требованиями осуществляется по направлению участкового врача (врача – специалиста).
    Регламентом определены перечень и порядок выполнения административных процедур (раздел III Регламента):
    идентификация пациента;
    запись пациента на прием к врачу;
    запись пациента на повторный прием к врачу;
    запись пациента на прием к врачу по направлению;
    запись пациента через Журнал отложенной записи;
    отмена записи на прием к врачу и аннулирование заявки в Журнале отложенной записи по инициативе пациента;
    внесение изменений в запись на прием к врачу по инициативе учреждения здравоохранения.

    Согласно Регламенту официальный портал записи на прием к врачу в Санкт-Петербурге переименован в Портал «Здоровье петербуржца» (www.gorzdrav.spb.ru).
    Обращаем ваше внимание, что для записи по направлению используется уникальный идентификационный номер направления, который должен формироваться в ГИС РЕГИЗ.

    Отказ в предоставлении услуги осуществляется при наличии одного из следующих оснований:

    - при личном обращении заявителя в учреждение здравоохранения за получением услуги не представлены необходимые документы или не сообщены сведения, указанные в
    Регламенте;
    - при обращении заявителя за получением услуги в электронной форме не заполнены или заполнены некорректно сведения, указанные в Регламенте;
    - при записи пациента через Журнал отложенной записи - трехкратный отказ пациента от предложенных времени и дат приема врачом;
    - отсутствие приема специалиста необходимого профиля в данном учреждении здравоохранения;
    - отсутствие регистрации пациента в информационной системе учреждения здравоохранения, кроме случаев предоставления услуги по Направлению.

    Приостановление предоставления услуги может быть осуществлено учреждением здравоохранения на срок до 1 месяца в случае двукратной неявки пациента на прием к врачу или исследование по предварительной записи. Запись на прием к врачу или исследование на период приостановления предоставления услуги производится в регистратуре учреждения здравоохранения. Данный пункт не распространяется на пациентов, своевременно оформивших отмену записи в соответствии с Регламентом.

    Текст: Отдел здравоохранения администрации Петродворцового района
    Фото: pirogow.ru
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30