• 16 марта на сезонной площадке Медиацентра Правительства Санкт-Петербурга прошла пресс-конференция «Новое в сфере предоставления государственных услуг».

    О результатах работы, достигнутых в 2016 году, и новых возможностях петербуржцев в сфере оформления государственных услуг рассказали директор СПб ГКУ «МФЦ» Константин Васильевич Марков и первый заместитель директора СПб ГУП «Санкт-Петербургский Информационно-аналитический центр» Захаров Юрий Никитич.

    К.В. Марков напомнил, что с 1 февраля 2017 МФЦ Санкт-Петербурга приступили к приему документов на оформление ряда востребованных услуг ГУ МВД по Санкт-Петербургу. Теперь через МФЦ оформляются заграничные паспорта «старого образца» сроком действия на 5 лет. Подать документы можно в любой МФЦ.

    Кроме этого, центры госуслуг Санкт-Петербурга принимают документы на замену общероссийского паспорта при достижении 20 и 45 лет, а также при смене фамилии. Услуга предоставляется в МФЦ с 2012 года. Но теперь в МФЦ можно не только подать документы на замену общероссийского паспорта, а также и получить готовый документ. Изначально услуга предоставлялась в двух «пилотных» центрах в Выборгском и Красногвардейском районах.  С 20.03.2017 выдавать паспорта будут уже 42 МФЦ Санкт-Петербурга. Таким образом, в каждом районе города будут центры, в которых можно и подать документы, и получить готовый паспорт.

    К сожалению, с 1 февраля 2017 года МФЦ Санкт-Петербурга прекратили прием документов на первичную выдачу Паспорта гражданина РФ при достижении возраста 14 лет. За паспортом молодые петербуржцы теперь должны обращаться в территориальные подразделения Управления миграции ГУ МВД.
    Также через МФЦ осуществляется замена водительских удостоверений и выдача международных «водительских прав». Услуга пока предоставляется в «пилотном режиме» в МФЦ на Новочеркасском пр., д. 60.

    Еще одна относительно новая услуга – выдача, подтверждение, восстановление ключей простой электронной подписи. Ключ простой электронной подписи необходим для оформления государственных услуг в электронном виде на порталах государственных услуг. Услуга представляется в МФЦ более года. За 2016 год было оформлено более 242 тысяч (242 976) ключей – это второе место по популярности среди всех услуг МФЦ.  Услуга простая. Оформление занимает 5-10 минут в присутствии заявителя. Обладая таким ключом, уже сегодня можно оформлять часть востребованных государственных услуг, не выходя из дома, что весьма удобно.

    МФЦ Санкт-Петербурга появился новый дополнительный адрес в сети Интернет: mfc.spb.ru. Кроме справочной информации посетителям страницы доступен ряд практических сервисов. Например, предусмотрена возможность проверки статуса своего обращения в МФЦ при помощи сервиса «Проверка статуса заявления». Ознакомиться с решением по обращению можно также в мобильном приложении gosuslugi.ru.

    Кроме того, в режиме on-line есть возможность оценить наличие очередей и выбрать для подачи документов территориально удобный и свободный центр. Карта с информацией о загруженности МФЦ располагается на главной странице.

    Так как 315 из 356 услуг можно оформить в любом из 58 МФЦ независимо от района регистрации заявителя на территории Санкт-Петербурга, то петербуржцы могут выбирать для оформления услуг удобное время и место.

    Петербуржцы также могут воспользоваться удобным сервисом – предварительная запись. Так как предоставление ряда услуг, например, в рамках комплекса Жизненная ситуация, требует больше времени за счет увеличения числа обращений, оформляемых за одно посещение, то и время на прием одного заявителя увеличивается. Предварительная запись позволяет более равномерно распределить нагрузку на центр, тем самым сокращая время ожидания для всех заявителей. Телефон предварительной записи: 576-26-74.

    Текст: Пресс-служба МФЦ
    Фото: Пресс-служба МФЦ
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 1 2