• В 2015 году по вопросам защиты прав потребителей в районную администрацию обратились 109 человек.

    Традиционно люди жаловались на качество непродовольственных товаров (сотовых телефонов, обуви и бытовой техники), на нарушение сроков исполнения работ и услуг (изготовление мебели и пластиковых окон).

    Общая сумма компенсаций потребителям за некачественный товар составила 244,5 тыс. рублей, в том числе:
    -за некачественные сотовые телефоны, обувь и бытовую технику – 47,5 тыс. рублей;
    - за нарушение сроков изготовления мебели и окон - 197 тыс. рублей.

    Добавим, что уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере защиты прав потребителей в Санкт-Петербурге, является Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу, куда можно обращаться по вопросам нарушения прав потребителей, в том числе реализации некачественного товара, по адресу: 191025, Санкт-Петербург, Стремянная ул., 19, а также в территориальные отделы Управления Роспотребнадзора в Кировском, Красносельском и Петродворцовом районах (198095, Санкт-Петербург, Оборонная ул., 37).

    По вопросам проведения экспертизы качества продовольственного товара в рамках действующего законодательства можно обратиться в Санкт-Петербургское государственное учреждение «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» по адресу: 191124, Санкт-Петербург, Суворовский пр., 65 Б, предварительно согласовав возможность проведения экспертизы по телефону: 233-55-45. Указанные телефоны также являются «Горячей линией» по вопросу качества товаров.

    По вопросам нарушения законодательства при денежных расчетах с населением при покупке товара или оплате услуги (расчет без применения контрольно-кассовой техники, невыдача документа, подтверждающего оплату и пр.) — в Управление Федеральной налоговой службы России по Санкт-Петербургу по адресу: 191180, Санкт-Петербург, наб. р. Фонтанки, 76.

    Текст: Администрация Петродворцового района
    Фото: Фото Павла Пантина
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4